서울특별시 아동공동생활가정 지원센터

개인정보 처리방침

 

서울특별시 아동공동생활가정 지원센터(이하 ‘센터’)에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

제1조 개인정보의 처리목적

센터는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

3. 고충 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

① 센터는 법령에 따른 개인정보 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 보유기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

 

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

운영목적	운영근거(수집근거)	수집항목	보유기간
홈페이지 회원 및 관리	보호법 제35조~제39조	· (필수) 아이디, 이름, E-mail	홈페이지 탈퇴시까지*
뉴스레터 발송	정보주체의 동의	· (필수) 전자우편 주소	동의일로부터 2년 (동의거부 시 즉시 삭제)
서비스 제공	정보주체의 동의	· (필수) 소속기관, 성명, 성별, 생년월일 · (선택) 휴대전화	서비스 공급 완료시까지

* 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

 - 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지

 

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 센터가 처리하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 제1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

 

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 없는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없을 경우로써 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로써 개인정보보호위원회의 심의･의결을 거친 경우

6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법

① 정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람 요구

2. 개인정보의 정정･삭제 요구

3. 개인정보의 처리정지 요구

 

② 센터에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 보호법 제35조제4항에 따라 아래의 경우 열람을 제한할 수 있습니다.

 

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

 

가. 조세의 부과･징수 또는 환급에 관한 업무

나. 「초･중등교육법」 및 「고등교육법」 에 따른 각급학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무

다. 학력･기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

라. 보상금･급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

 

③ 센터에서 보유하고 있는 개인정보파일은 보호법 제36조에 따라 정정･삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 

④ 센터에서 보유하고 있는 개인정보는 보호법 제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우 보호법 제37조제2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

 

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명･신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

 

⑤ 정보주체의 권리는 보호법 시행규칙 별지 제8호서식에 따른 개인정보(열람, 정정‧삭제, 처리정리) 요구서를 서면･우편･모사전송(FAX)을 통해 요구하시면 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하도록 하겠습니다.

 

⑥ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에, 센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

 

⑦ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 보호법 시행규칙 별지 제11호서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

제5조 개인정보의 파기

센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과된 경우에는 다음과 같이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차

개인정보의 처리목적이 달성된 경우 또는 보유기간이 경과한 개인정보는 내부관리계획 및 관련 법령에 따라 파기됩니다.

 

2. 파기기한

가. 뉴스레터 회원 : 보유기간이 경과한 경우 또는 뉴스레터 발행이 종료된 경우, 즉시

나. 분쟁조정 신청정보 : 보유기간이 종료된 날 이후 새로운 반기(1월, 7월)가 시작되는 일로부터 15일 이내

다. 분쟁조정 전화상담 녹음파일 : 보유기간이 종료된 날 이후 새로운 월이 시작되는 일로부터 5일 이내

 

3. 파기방법

가. 전자적 개인정보파일 : 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기

나. 비전자 개인정보파일 : 파쇄

 

제6조 개인정보의 안전성 확보 조치

센터는 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

2. 기술적 조치 : 보안프로그램 설치, 시스템 접근통제 및 접근권한 관리 등

3. 물리적 조치 : 개인정보 등 중요자료에 대해 접근통제

 

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

① 센터는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 이용정보를 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며 해당 정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

 

1. 쿠키의 사용목적

이용자의 접속빈도, 방문시간 등 웹사이트 방문 기록을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하는데 사용됩니다.

 

2. 쿠키의 설치‧운영 및 거부

이용자는 쿠키 저장을 다음과 같이 거부할 수 있습니다.

※ 웹브라우저 상단의 [도구] → [인터넷옵션] → 개인정보 메뉴의 [고급] → 쿠키 차단 설정

 

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

제8조 개인정보 보호책임자

센터는 개인정보 보호법 제31조제1항에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보 처리와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

센터장 박자영

· 연락처:    (Tel) 02-701-8861    (Fax) 02-701-8863 · 이메일: child@seoulcenter.org · 주소: 서울특별시 중구 을지로18길 5 무광빌딩 6층

 

제9조 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있고, 센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 보호책임자

센터장 박자영

· 연락처:    (Tel) 02-701-8861    (Fax) 02-701-8863 · 이메일: child@seoulcenter.org · 주소: 서울특별시 중구 을지로18길 5 무광빌딩 6층

 

② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리 부서 이외에, 개인정보보호위원회 `개인정보보호 종합포털' 웹사이트를 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

※ 청구절차 : 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구

     (휴대폰 또는 I-PIN을 통한 실명인증 필요)

 

제10조 권익침해 구제방법

정보주체는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

 

개인정보보호위원회의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제를 통해 해결되지 않으시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 아래의 기관으로 문의하여 주시기 바랍니다.

구분	기관명	전화번호	비고
개인정보 침해신고센터	개인정보 침해신고센터	국번 없이 118	privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회	개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	kopico.go.kr
사이버범죄수사단	대검찰청	국번 없이 1301	spo.go.kr
사이버 안전국	경찰청	국번 없이 182	police.go.kr

 

제11조 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2021년 4월 30일부터 적용합니다.

 

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

 

· 2016. 11. 25. ~ 2021. 04. 29. 적용 (클릭)